Comprendre et agir contre le harcèlement au travail

Les situations de harcèlement sont multiples et le mot « harcèlement » est utilisé de plus en plus dans le langage courant pour décrire différentes situations. Tout au long de cette journée de formation, nous explorerons la notion d’harcèlement dans son sens large pour nous diriger vers le harcèlement au travail, moral, ce qui en relève, ce qui n’en est pas, ce qui est inscrit dans la loi, les impacts sur les victimes, stratégies des harceleurs, les acteurs qui peuvent intervenir et ce que l’on peut faire pour prévenir ou si un cas était avéré.

Module 1
Présentation de la formation et de la journée
Présentation Organisme/ formateur/ stagiaires
Expression des attentes des stagiaires
Règles de vie : respect de la parole, confidentialité…

Module 2
Qu’est-ce que le harcèlement
- Expression des stagiaires
- Définition(s)
Différents type de harcèlements : moral, physique, sexuel, cyber….
Définitions du harcèlement au travail

Module 3
Ce que dit la loi
Retour rapide sur l’organisation de la loi (code du travail, pénal…) et l’organisation judiciaire en France
Le rôle de l’employeur dans la prévention

Module 4
Détecter les situations de harcèlements : quels indicateurs ?
Apprendre à détecter la souffrance des victimes
Analyse de situation : outil « chasse aux risques spécial RPS et Harcèlement »

Module 5
Ce qui est ou n’est pas du harcèlement au travail : le stress ? Burn out ? conflit ? demande hiérarchique ?
Conséquences du harcèlement sur la victime
Eléments sur les « stratégies harceleur » : hiérarchique, entre pairs, en groupe…
Le management pathogène
Analyse vidéo ; stratégie harceleur

Module 6
Les acteurs internes à l’entreprise
Les acteurs externes

Module 7
Réagir à une situation de harcèlement
- Notion de fait, notion d’opinion
- Enquête interne : de la préparation à l’écoute active
- Faire face à des situations difficiles
- Les rôles de l’employeur et du CSE
Que faire pour prévenir ?
- Le plan de prévention
- Des pistes pour agir
remise du document « harcèlomètre entreprise »

Module 8
Réponse aux questions / attentes
Eléments de conclusion

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.