Chef de projets marketing digital

• Analyser la demande du commanditaire au regard de son offre et son positionnement;
• Exploiter une veille stratégique, technique, sectorielle et concurrentielle;
• Définir les spécifications fonctionnelles du projet et les livrables à produire, en traduisant la problématique et les besoins réels du commanditaire dans un cahier des charges structuré.
• Evaluer la faisabilité du projet, en croisant les exigences du commanditaire avec les contraintes budgétaires, techniques, écologiques, inclusives et temporelles.
• Identifier les profils des professionnels à mobiliser, en interne ou en externe.
• Établir un budget prévisionnel du projet.
• Construire le planning du projet.
• Consolider l’ensemble des éléments de cadrage du projet, en structurant les informations recueillies et les documents de travail produits dans un document de référence, afin de formaliser une feuille de route validable par le commanditaire.
• Structurer la gouvernance du projet, en établissant une visualisation itérative du flux de travail (séquences, dépendances, jalons courts) et une cartographie claire des responsabilités (rôles, interactions, règles d’escalade).
• Assurer la mobilisation opérationnelle des contributeurs, en organisant des modes d’interaction souples et distanciels et en intégrant les exigences de santé-sécurité au travail et de transition écologique.
• Déterminer les modalités d’intégration d’outils d’automatisation et d’intelligence artificielle, en analysant les enjeux du projet et la chaîne de valeur, pour optimiser la charge de travail des contributeurs et accroître l’efficience du pilotage.
• Gérer les situations d’imprévu et de crise.
• Superviser l’avancement du projet.
• Documenter les décisions du projet
• Déterminer les indicateurs de performance
• Accompagner les utilisateurs internes du projet, en concevant des supports de communication adaptés à leurs profils, pour faciliter la prise en main et favoriser l'adhésion aux outils ou services développés.
• Caractériser le cœur de cible et les cibles principales, en recueillant et structurant les données pertinentes, afin d’identifier des personae d’utilisateurs exploitables.
• Qualifier le positionnement digital, en analysant l’écosystème concurrentiel.
• Concevoir le plan marketing opérationnel.
• Déployer des campagnes marketing omnicanales.
• Modéliser les parcours utilisateurs et les tunnels de conversion.
• Mesurer la performance des actions digitales, en définissant les KPI et en analysant les résultats.
• Challenger la stratégie et les actions en place.
• Prototyper les écrans et supports clefs du parcours.
• Recetter le dispositif digital.

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