Chef de projet digital

• Réaliser une veille concurrentielle, fonctionnelle et technologique afin d’identifier les tendances du marché et les innovations pertinentes en s'appuyant sur des outils de collecte dont l'IA
• Analyser le besoin du client interne ou externe, son positionnement, sa stratégie et ses enjeux globaux à partir des données clients et d’études de la cible afin d'identifier les leviers et actions pertinentes à mettre en place dans le cadre du projet digital
• Organiser des sessions d’idéation incluant le commanditaire et les utilisateurs en s’appuyant sur des outils et méthodes d’idéation centrées utilisateur dans le but de faire émerger les besoins éditoriaux, ergonomiques et fonctionnels
• Définir les objectifs et le périmètre du projet digital en fonction des besoins exprimés et des ressources disponibles en intégrant les enjeux RSE afin de cadrer et formaliser auprès du commanditaire
• Élaborer la note de cadrage du projet digital en définissant les objectifs, les contraintes organisationnelles et techniques, les délais et le budget
• Définir les fonctionnalités clés de manière détaillée permettant la conception du produit en prenant en compte les enjeux environnementaux à partir d'une vision globale produit
• Concevoir des maquettes et prototypes grâce à des outils métiers (logiciels, IA…) pour valider l’ergonomie et la cohérence de l’expérience utilisateur en garantissant accessibilité et l'inclusivité
• Concevoir les tests utilisateurs grâce à des outils métiers et des grilles d'observation afin de vérifier la conformité de la solution aux attentes finales des utilisateurs
• Analyser la performance de la solution digitale à l’aide d’indicateurs clés pour détecter des axes d’amélioration produit
• Élaborer le plan de pilotage du projet digital en s’appuyant sur une méthode de gestion de projet et en tenant compte des besoins, objectifs définis avec le client pour garantir une gestion de projet efficace
• Piloter le besoin en ressources humaines et techniques en définissant et suivant les rôles, les missions de chacun afin de garantir la cohérence, la qualité et le respect des objectifs, des coûts et des délais
• Coordonner les équipes pluridisciplinaires (graphistes, développeurs, UX designers, webmarketers, traffic managers, etc.) nécessaire au bon déroulement du projet afin de respecter le budget et les délais prévus tout en garantissant des bonnes conditions de travail.
• Promouvoir le projet au sein de son équipe et organisation par des actions régulières de communication interne afin d'engager toutes les parties prenantes dans une vision commune
• Évaluer la conformité de la solution digitale, selon la méthode de projet choisie en formalisant le recettage de manière à détecter des éventuelles dysfonctionnements ou faiblesses de la solution digitale
• Créer des processus d'automatisation des actions de gestion du projet avec des outils d'IA afin de gagner en productivité
• Maintenir le bon fonctionnement de la solution digitale (site internet, application ou logiciel) en mettant en place un outil d’administration et de maintenance (préventive, corrective ou évolutive) à destination du client de manière à garantir l’évolutivité et la pérennité de la solution digitale

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