Le programme suivant sera adapté en fonction de vos besoins spécifiques et de la nature des situations auxquelles vous faites face.
Développer ses compétences de communication orale et écrite dans un contexte professionnel
Savoir saluer, accueillir, se présenter, présenter ses collègues
Expliquer son activité professionnelle, parler de ses projets
Décrire un produit, une offre, une série d’actions
Comprendre les demandes de renseignements, faire reformuler, apporter une réponse
Développer les relations professionnelles par des échanges d'ordre socio-professionnel
Elargir sa gamme de vocabulaire professionnel et sa maîtrise de structures grammaticales pour améliorer la qualité de ses échanges
Identifier le vocabulaire spécifique à son secteur d'activité Employer des expressions liées à son métier ou à son domaine professionnel
Décrire l’activité de son entreprise et son organisation
Développer ses connaissances de structures grammaticales et d’expressions pour s'exprimer plus clairement et avec précision dans un contexte professionnel Parler de tâches quotidiennes, de projets en cours, d’actions passées ou de projets futurs en utilisant les temps appropriés.
Développer sa compréhension et son expression écrite
Comprendre le sens global d’un document professionnel écrit
Apporter des réponses à des demandes écrites.
Rédiger des courriels et documents professionnels