Certification CLOE anglais: Anglais pour les Ressources Humaines

Présenter son profil, sa formation, son expérience professionnelle, ce qu’elle peut apporter au poste voulu, savoir "se vendre" en entretien d’embauche
- Sélectionner des candidats : savoir poser des questions, présenter un poste, une entreprise, un contrat de travail (mutuelle, rtt, etc)
- Participer de manière active aux réunions de travail, intervenir, prendre la parole, donner son avis
- Acquérir et mettre en application le vocabulaire RH
- Améliorer la précision de son expression orale et écrite (grammaire, vocabulaire, connecteurs, etc)
- Comprendre et rédiger des écrits professionnels

La Certification CLOE anglais atteste la capacité d’une personne à communiquer en situations professionnelles. Les principales compétences évaluées sont :

• Utiliser un vocabulaire adapté au contexte
• Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
• Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
• Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d’un interlocuteur
• Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
• Tenir une discussion sur un sujet professionnel
• Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale
• Se faire comprendre avec une prononciation claire

Les résultats de la Certification CLOE anglais font référence au Cadre Européen Commun de référence pour les Langues (CECRL) qui est une norme internationale permettant de décrire la compétence linguistique. Il consiste en une échelle d’évaluation de la maîtrise d’une langue, avec 6 niveaux : de A1 (élémentaire) à C2 (expérimenté). Cette échelle constitue la référence européenne dans le domaine de l’apprentissage des langues, de leur enseignement et de l’évaluation du niveau, dans de nombreux pays afin de favoriser la mobilité éducative et professionnelle.

Au terme de la formation, le stagiaire aura plus particulièrement eu l’opportunité d’améliorer sa performance pour les techniques et fonctions linguistiques suivantes :
1. Communication générale en entreprise
- Se présenter et présenter son rôle dans les RH
- Décrire l’organisation et la structure de l’entreprise
- Échanger avec des collègues et partenaires internationaux
- Mener des conversations téléphoniques et en visioconférence
2. Gestion des performances et évaluation
- Conduire un entretien annuel d’évaluation
- Donner du feedback constructif en anglais
- Fixer des objectifs et discuter des perspectives d’évolution
- Présenter un plan de formation et de développement des compétences
3. Gestion des conflits et relations sociales
- Gérer une situation conflictuelle en anglais
- Expliquer et appliquer les règles de conduite et de discipline
- Communiquer sur les droits et obligations des employés
4. Formation et développement des compétences
- Présenter un plan de formation
- Expliquer les bénéfices d’une formation aux employés
- Évaluer l’impact des formations sur la performance des employés
5. Diversité, inclusion et bien-être au travail
- Sensibiliser à la diversité et à l’inclusion en entreprise
- Communiquer sur les initiatives de bien-être au travail
- Expliquer la politique de l’entreprise en matière d’égalité des chances
- Animer une discussion sur le respect des cultures en milieu professionnel
6. Rédaction et communication écrite
- Rédiger des emails professionnels
- Rédiger des notes de service et des annonces internes
- Écrire des offres d’emploi et des descriptions de poste
Rédiger des contrats de travail et des documents administratifs
7. Gestion des départs et relations post-emploi
Expliquer les procédures de licenciement ou de départ volontaire
Mener un entretien de sortie
Gérer les références et les recommandations
Maintenir le contact avec d’anciens employés dans un réseau professionnel
 

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