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Éligible au CPF

Référence: 1801512F

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Mise à jour le

BTS Support à l'Action Managériale (SAM)

Brevet de Technicien Supérieur en Support à l'Action Managériale

CFI Formation

Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Niveau 5 (BTS, DUT) - Bac +2

Pour cette formation

3 sessions disponibles

Consulter

Objectifs

Le titulaire du BTS Support à l’Action Managériale (BTS SAM) exerce des missions en lien avec l’assistance, notamment administrative et organisationnelle et la gestion de projet. Les différentes activités qu’il ou elle peut exercer peuvent inclure les domaines de la gestion administrative, organisationnelle, les RH, la communication ou encore l’assistanat commercial.

Les missions associées au BTS Support à l’Action Managériale (BTS SAM) s’inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelles et comportementales essentielles. 
Au quotidien, le titulaire du BTS SAM prendra en charge l’accueil physique et téléphonique, organisera les plannings, les différents événements, traitera le courrier, les mails, ou pourra encore par exemple réaliser des devis, assister un responsable RH ou commercial et gérer des projets. 

Les missions associées au BTS Support à l'Action Managériale s'inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelles et comportementales essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé. Les emplois intéressent tout type et toute taille d'organisation ayant un rayonnement national voire international.

Les emplois concernés intéressent tout type ou toute taille d'organisation ayant un rayonnement national voire international.

Perspectives d'Emploi :
  • Office manager,
  • Assistante ou assistant (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc.),
  • Chargée ou chargé de recrutement, de formation, de relations internationales etc.,
  • Technicienne administrative ou technicien administratif,
  • Adjointe administrative ou adjoint administratif.
Poursuite d'études :
Licence, Bachelor en RH, gestion de projet, QSE, ...

Programme

Enseignement technologique et professionnel
  • Optimisation des processus administratifs
  • Gestion de projet
  • Collaboration à la gestion des ressources humaines
Enseignement général
  • Culture générale et expression française
  • 1ère langue vivante étrangère (anglais)
  • 2ème langue vivante étrangère (espagnol)
  • Culture économique, juridique et managériale

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formationDiplôme d'état de Brevet de Technicien Supérieur (BTS) Support à l'Action Managériale délivrée par le Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche.

Compétences attestées :
  • Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité 
  • Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
  • Contribuer à la pérennisation des processus 
  • Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
  • Formaliser le cadre du projet 
  • Conduire une veille informationnelle 
  • Suivre et contrôler le projet 
  • Evaluer le projet
  • Gérer la relation de travail 
  • Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail 
  • Organiser les activités du champ des relations sociales 
  • Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
BTS support à l'action managériale RNCP N°38364 - nouvel onglet

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
M1604 : Assistanat de direction Fiche métier - nouvel onglet

Après la formation

Dans la région

A l'issue d'un cursus en apprentissage en 2 ans :

  • 48% des étudiants poursuivent leurs études
  • pour ceux qui ne poursuivent pas leurs études, 63% des étudiants trouvent un emploi dans les 6 mois

Sources : DARES-DEPP InserJeunes sortants 2020-2021 et 2021-2022/MESR InserSup données 2021 et 2022.

3 sessions : BTS Support à l'Action Managériale (SAM)

  • au

    Date limite d'inscription 22 novembre 2026

    CFI Formation

    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Clermont-Ferrand (63)

    Apprentissage

    Contrat pro

  • au

    Date limite d'inscription 30 novembre 2027

    CFI Formation

    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Clermont-Ferrand (63)

    Apprentissage

    Contrat pro

  • au

    Date limite d'inscription 22 novembre 2025

    CFI Formation

    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Clermont-Ferrand (63)
    • Session terminée

    Apprentissage

    Contrat pro