au
VBS Voltaire Business School
- Commune : Ferney-Voltaire (01)
Eligible au CPF
Référence: 1903783F
/Mise à jour le
BTS management commercial opérationnel
BTS MCO
VBS Voltaire Business School
Niveau de sortie : Niveau 5 (BTS, DUT) - Bac +2
Objectifs
Le BTS MCO est un diplôme d’État de niveau BAC+2. Le titulaire de ce BTS a pour perspective de prendre la responsabilité de la globalité ou d’une partie d’une unité commerciale. Il sera en mesure de gérer une relation client et d’assurer la gestion opérationnelle d’une unité commerciale (un lieu physique ou en ligne) et de manager une équipe commerciale.
Exemples de métiers : Chargé(e) des ventes – directeur(trice)-adjoint(e) de magasin – animateur(trice) des ventes – conseiller(ère) commercial(e) – télévendeur(se) – manager de rayon – responsable d’agence – chef de secteur – administrateur(trice) des ventes
Exemples de métiers : Chargé(e) des ventes – directeur(trice)-adjoint(e) de magasin – animateur(trice) des ventes – conseiller(ère) commercial(e) – télévendeur(se) – manager de rayon – responsable d’agence – chef de secteur – administrateur(trice) des ventes
Programme
- Management de l'équipe commerciale
- Gestion opérationnelle
- Culture économique, juridique et managériale
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère - Anglais
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Développement de la relation client et vente conseil
Certifications et métiers visés
Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.
Résultats attendus
Le BTS MCO est un diplôme d'état de niveau BAC+2
Certification(s)
| Nom de la certification | Lien vers la fiche de la certification |
|---|---|
| BTS management commercial opérationnel | RNCP N°34031 - nouvel onglet |
Métier(s) correspondant(s)
| Nom du métier | Lien vers la fiche du métier |
|---|---|
| D1401 : Assistanat commercial | Fiche métier - nouvel onglet |
| D1501 : Animation de vente | Fiche métier - nouvel onglet |
| D1506 : Marchandisage | Fiche métier - nouvel onglet |
| M1704 : Management relation clientèle | Fiche métier - nouvel onglet |
| M1705 : Marketing | Fiche métier - nouvel onglet |
