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Éligible au CPF

Référence: 261316418F

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Mise à jour le

BTS maintenance des véhicules option véhicules légers

Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Niveau 5 (BTS, DUT) - Bac +2

Pour cette formation

1 session disponible

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Objectifs

  • Constater le dysfonctionnement
  • Hiérarchiser les hypothèses
  • Appliquer un protocole d'essais et mesures
  • Proposer des solutions correctives adaptées aux contraintes économiques, environnementales et réglementaires
  • Appliquer les principes de la relation client en après-vente
  • Commercialiser des produits et des services de l’après-vente
  • Assurer la planification et le suivi de l’intervention
  • Suivre les indicateurs de performance de l’après-vente
  • Contribuer au développement professionnel de l’équipe
  • Préparer une intervention corrective
  • Remettre en conformité les systèmes

Programme

Épreuve / Unité (EU) - 1. Culture générale et expression
Épreuve / Unité (EU) - 2. Langue vivante étrangère 1 : Anglais
Épreuve / Unité (EU) - 3. Mathématiques
Épreuve / Unité (EU) - 8. Réalisation de la maintenance corrective des véhicules
Épreuve / Unité (EU) - 4. Physique-chimie
Épreuve / Unité (EU) - 5. Réalisation du diagnostic des systèmes des véhicules
Épreuve / Unité (EU) - 7. Organisation des activités de maintenance des véhicules
Épreuve / Unité (EU) - 6. Gestion de la relation clientèle et de la commercialisation des produits et services de l'après-vente des véhicules
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 1. Langue vivante facultative
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 2. Engagement étudiant
=> En savoir plus

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formationAnalyser des systèmes et contrôle des performances : 
- Décrire le fonctionnement du système
- Identifier les grandeurs d’entrée/sortie du système
- Caractériser les performances du système

Diagnostiquer :
- Valider le dysfonctionnement
- Émettre les hypothèses liées aux symptômes
- Effectuer des mesures, des essais
- Déterminer les éléments défaillants
- Proposer des solutions économiquement adaptées

Mettre en œuvre : 
- Organiser l’intervention
- Remettre en conformité. Régler, paramétrer
- Valider la qualité de l’intervention
- Appliquer les mesures de prévention adaptées

Organiser :
- Gérer les équipements nécessaires aux interventions
- Planifier et gérer les interventions
- Collecter les données techniques
- Accompagner techniquement les collaborateurs

S’informer - Communiquer :
- Appliquer la relation service client y compris en langue anglaise
- Échanger avec des professionnels en interne ou en externe

Culture générale et expression 
Langue vivante étrangère anglais 
Mathématiques
Physique – Chimie

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
BTS maintenance des véhicules option véhicules légers RNCP N°41864 - nouvel onglet

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
I1103 : Supervision d'entretien et gestion de véhicules Fiche métier - nouvel onglet
I1310 : Maintenance mécanique industrielle Fiche métier - nouvel onglet
I1604 : Mécanique automobile et entretien de véhicules Fiche métier - nouvel onglet

1 session : BTS maintenance des véhicules option véhicules légers

  • au

    Chambre des métiers et de l'artisanat de la Région Auvergne-Rhône-Alpes (CMAR)

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Bourgoin-Jallieu (38)

    Apprentissage