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Référence: 221113629F

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Mise à jour le

Apidae Prise en main

Accueil tourisme

Innovation et Développement Tourisme

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

3 sessions disponibles

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Objectifs

  • Connaître le fonctionnement du réseau et le rôle de chacun des acteurs dans les usages d'Apidae.
  • Connaître l’organisation des données dans Apidae, les types de fiche et leurs relations.
  • Etre autonome dans la mise à jour d'Apidae, conformément aux attentes du réseau.
  • Retrouver les données disponibles pour renseigner le client.

Programme


o Présentation générale du réseau Apidae et de l'interface
- Le rôle d’Apidae dans la communication de l'office de tourisme,
- L’environnement Apidae,
- Organisation générale du réseau et responsabilité des acteurs,
- Notions d’utilisateur, de membre et de droits,
- Le tableau de bords,
- Les différents modules et leurs usages.

o Organisation des données dans Apidae
- Les Entités juridiques, les Objets Touristiques et leurs relations,
- Notions de récurrence des fiches, situations géographiques différentes, itinérance.

o Classification, saisie et association dans Apidae
- La classification des Types d'Objets Touristiques dans Apidae,
- Présentation des onglets & règles de saisies Apidae et bonnes pratiques,
- Saisie d’une entité juridique pas à pas,
- Associer un objet touristique à une entité juridique : onglets et règles de saisies,
- Saisie pas à pas d’une fiche objet : règles fondamentales et bonnes pratiques
- Activités et Evènements récurrents, fiches de présentations générales.

o Traiter dans la durée
- Retrouver des fiches existantes, selon leur état (publié, brouillon...),
- Traiter par lots : Masquer / Marquer des fiches,
- Supprimer des fiches.

o Mise en situation : création d’une prestation touristique dans Apidae

o Spécificités liées aux prestataires d'activités

o La recherche intuitive : Principes & Mise en situation
- Fonctionnement de la recherche intuitive (Facettes / Thématiques de recherche),
- Usage du panier pour répondre à un client unique.

o Exploiter les résultats d’une recherche
- Export PDF par défaut,
- Envoi par mail,
- Export Excel par défaut.

o La recherche avancée : Atouts et inconvénients
- Présentation de la recherche avancée,
- Intérêts & Limites de la recherche avancée par rapport à la recherche intuitive.

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attention, cette formation ne conduit pas à une certification ou une habilitation inscrite au RNCP.
Découvrir les enjeux du réseau, son organisation, et apprendre comment saisir, mettre à jour et consulter les informations touristiques de cette base de données consacrée aux acteurs du tourisme.

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
G1101 : Accueil touristique Fiche métier - nouvel onglet
G1102 : Promotion du tourisme local Fiche métier - nouvel onglet
G1201 : Accompagnement de voyages, d'activités culturelles ou sportives Fiche métier - nouvel onglet
G1301 : Conception de produits touristiques Fiche métier - nouvel onglet
G1302 : Optimisation de produits touristiques Fiche métier - nouvel onglet
G1303 : Vente de voyages Fiche métier - nouvel onglet
G1403 : Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement touristique Fiche métier - nouvel onglet

3 sessions : Apidae Prise en main

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    • Commune : Annecy (74)

    Formation professionnelle

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    • Session terminée

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