Éligible au CPF

Référence: AFPA241195622F

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Mise à jour le

Titre Professionnel Technicien d assistance en informatique

DR AE Afpa Auvergne-Rhône-Alpes

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

1 session disponible

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Objectifs

Mettre en service des equipements numeriquesIntervenir sur les elements de l infrastructure Assister ou depanner les utilisateurs

Programme

La formation se compose de 3 modules completes par 1 periode en entreprise. Periode d integration. Accueil, presentation des objectifs de formation, connaissance de l environnement professionnel, sensibilisation au developpement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). Module 1. Mettre en service des equipements numeriques : les bases du metier - intervention sur un equipement numerique - securisation d un equipement numerique et ses donnees (14 semaines) Module 2. Intervenir sur les elements de l infrastructure : installation et configuration des equipements et services reseaux - intervention sur un reseau securise - intervention dans un domaine Active Directory (6 semaines) Module 3. Assister ou depanner les utilisateurs : traitement d un incident dans un centre de service - assistance aupres des utilisateurs dans un service support informatique - diagnostic et depannage d un equipement numerique (6 semaines). Periode d application en entreprise (6 semaines). Accompagnement a la certification et session d examen (2 semaines)

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formationTitre professionnel du Ministere du Travail de niveau IV (bac technique) de technicien.ne d assistance en informatique.Pour connaitre les passerelles vers d autres certifications, consultez le site internet de France Competences.

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
Titre professionnel technicien d'assistance en informatique RNCP N°37681 - nouvel onglet

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
I1401 : Maintenance informatique et bureautique Fiche métier - nouvel onglet

1 session : Titre Professionnel Technicien d assistance en informatique

  • au

    Date limite d'inscription 17 février 2025

    AFPA Auvergne-Rhône-Alpes - Centre EPIC Isère

    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

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    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

    • Commune : Le Pont-de-Claix (38)
    • Session terminée

    Formation professionnelle