Éligible au CPF

Référence: 251263139F

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Mise à jour le

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

ID Formation

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Niveau 3 (CAP, BEP)

Pour cette formation

5 sessions disponibles

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Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
  • Trier et traiter les e-mails et le courrier
  • Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Programme

Module - Accueil et mise en route
CCP 1 – Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
CCP 2 - Assurer l’accueil d’une structure
Module - Comprendre la transition écologique et numérique - sensibilisation au développement durable
Module – Savoir utiliser les applications Microsoft office 365
Module – Découvrir OneDrive de Microsoft
Module – Excel 2019
Module – Word 2019
Module – PowerPoint 2019
Module - préparation à l’examen

 

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formationObtention du Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
Titre professionnel employé administratif et d'accueil RNCP N°36803 - nouvel onglet

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
M1601 : Accueil et renseignements Fiche métier - nouvel onglet
M1602 : Opérations administratives Fiche métier - nouvel onglet
M1606 : Saisie de données Fiche métier - nouvel onglet

5 sessions : Titre professionnel employé administratif et d'accueil

  • au

    ID Formation

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Lyon 8e (69)
    • Session terminée

    Formation professionnelle

  • au

    ID Formation

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Villeurbanne (69)
    • Session terminée

    Formation professionnelle

  • au

    ASSOFAC

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    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

    • Commune : Saint-Priest (69)
    • Session terminée

    Formation professionnelle

  • au

    ID Formation

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Lyon 3e (69)
    • Session terminée

    Formation professionnelle

  • au

    ASSOFAC

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

    • Commune : Vénissieux (69)
    • Session terminée

    Formation professionnelle