au
AFPA Auvergne-Rhône-Alpes - Centre EPIC de Montluçon
- Commune : Montluçon (03)
- Session terminée
Éligible au CPF
Référence: 231127803F
/Mise à jour le
Titre professionnel conseiller de vente - ALT
AFPA Entreprise DR Auvergne Rhône Alpes
Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)
Objectifs
Le conseiller de vente a pour mission de :
- Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Programme
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Certifications et métiers visés
Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.
Résultats attendus
Attestation de fin de formation
Certification(s)
| Nom de la certification | Lien vers la fiche de la certification |
|---|---|
| Titre professionnel conseiller de vente | RNCP N°37098 - nouvel onglet |
Métier(s) correspondant(s)
| Nom du métier | Lien vers la fiche du métier |
|---|---|
| D1209 : Vente de végétaux | Fiche métier - nouvel onglet |
| D1210 : Vente en animalerie | Fiche métier - nouvel onglet |
| D1211 : Vente en articles de sport et loisirs | Fiche métier - nouvel onglet |
| D1212 : Vente en décoration et équipement du foyer | Fiche métier - nouvel onglet |
| D1214 : Vente en habillement et accessoires de la personne | Fiche métier - nouvel onglet |
Après la formation
A l'issue d'un cursus en apprentissage :
- 26% des étudiants poursuivent leurs études
- pour ceux qui ne poursuivent pas leurs études, 51% des étudiants trouvent un emploi dans les 6 mois
