La formation se compose de 2 modules, completes par 2 periodes en entreprise. Periode d integration. Accueil, presentation des objectifs de la formation, connaissance de l environnement professionnel, sensibilisation au developpement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). Module 1. Effectuer la reception de marchandises, la mise en stock et le suivi des stocks : preparation et realisation des inventaires des produits en stock - comptage des articles en magasin-reception et controle des marchandises - traitement des anomalies sur les produits receptionnes - validation des informations relatives a la reception et affectation des emplacements aux nouveaux produits - rangement des articles dans le stock (5 semaines). Periode en entreprise (2 semaines). Module 2. Traiter les commandes de produits et les mettre a disposition des clients : enregistrement des donnees relatives au traitement des commandes clients - accueil du client, identification de son besoin - etablissement des documents commerciaux - prelevement des articles dans le stock - identification et utilisation des materiels de manutention et des structures de stockage (5 semaines). Periode en entreprise (3 semaines). Session d examen (1 semaine).