au
GRETA CFA de l'Ain
- Commune : Oyonnax (01)
- Session terminée
Éligible au CPF
Référence: 2104548F
/Mise à jour le
Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
Classes de première et terminale
GRETA CFA de l'Ain
Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)
Objectifs
Le titulaire du BAC PRO MÉTIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE s’inscrit dans une démarche commerciale active.
Son activité consiste à :
Il travaille généralement comme attaché commercial salarié d’une entreprise, avec le statut de VRP. Après quelques années d’expérience, il peut évoluer vers des postes de responsable d’équipe de vente. Il peut aussi devenir représentant multicarte ou agent commercial. Il travaille alors pour
plusieurs entreprises, et il est rémunéré à la commission.
Son activité consiste à :
- accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés
- contribuer au suivi des ventes
- participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.
- Participer à l’animation et à la gestion d’une unité commerciale (Option A)
- Ses compétences centrées sur l’animation et la gestion de l’espace commercial.
- Il doit avoir le sens de l’accueil, des qualités d’écoute et de disponibilité. Son activité, au sein d’une équipe commerciale, consiste à participer à l’approvisionnement, à la vente, à la gestion commerciale. Cet employé commercial, qui travaille dans tout type d’unité commerciale : physique ou virtuelle, met à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande. Il exerce sous l’autorité d’un responsable.
Il travaille généralement comme attaché commercial salarié d’une entreprise, avec le statut de VRP. Après quelques années d’expérience, il peut évoluer vers des postes de responsable d’équipe de vente. Il peut aussi devenir représentant multicarte ou agent commercial. Il travaille alors pour
plusieurs entreprises, et il est rémunéré à la commission.
Programme
FORMATION GÉNÉRALE :
- Économie - Droit
- Mathématiques
- Français, histoire - géographie et éducation civique
- Langues vivantes
- EPS
- Vente - conseil
- Suivi des ventes
- Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
- Option A : Animation et gestion de l’espace commercial
- Option B : Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale
Certifications et métiers visés
Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.
Résultats attendus
Attestation de fin de formation
Certification(s)
| Nom de la certification | Lien vers la fiche de la certification |
|---|---|
| Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale | RNCP N°38399 - nouvel onglet |
Métier(s) correspondant(s)
| Nom du métier | Lien vers la fiche du métier |
|---|---|
| D1403 : Relation commerciale auprès de particuliers | Fiche métier - nouvel onglet |
| D1408 : Téléconseil et télévente | Fiche métier - nouvel onglet |
