Osez dire non

Développer la capacité à dire "non" de manière claire et constructive, sans culpabilité.
Identifier ses freins personnels (peur du conflit, crainte du jugement) et les surmonter.
Renforcer l’affirmation de soi en apprenant à formuler des refus tout en maintenant des relations professionnelles
saines.
Maîtriser les jeux psychologiques pour éviter les pièges relationnels et poser des limites sans agressivité.
Proposer des alternatives pour que le refus soit perçu comme une solution et non une fermeture

1. Introduction et autodiagnostic
- Identifier ses croyances limitantes (peur du rejet, du conflit) et ses valeurs.
- Analyse des jeux relationnels : comprendre les rôles joués dans les interactions.
2. Comprendre l’importance du "non"
- Pourquoi et quand il est crucial de dire non.
- Les impacts positifs sur la productivité et le bien-être au travail.
- Exercices de réflexion sur les conséquences du "oui" automatique (surcharge, frustration).
3. Techniques pour dire non sans culpabilité
- Utiliser le refus diplomatique pour formuler un refus de manière constructive.
- Différencier l’explication de la justification.
- Exercices pratiques en binômes : formulation de refus face à des demandes inappropriées.
4. Maîtrise des jeux psychologiques et régulation des émotions
- Reconnaître les états du moi (parent, adulte, enfant) pour éviter les manipulations relationnelles et trouver la juste
posture relationnelle.
- Prendre en compte le non-verbal et le para-verbal dans la communication.
- Exercice de mise en situation : poser des limites auprès d’un collègue ou d’un supérieur.
5. Proposer des solutions alternatives
- Comment refuser tout en préservant la relation.
- Techniques d’écoute active pour comprendre la demande sous-jacente.
- Conclusion positive : récapituler les engagements et assurer une collaboration future.

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