Opérateur spécialisé en traitement d’informations de sécurité à distance (sans tronc commun)

• Prendre en compte l'environnement opérationnel permettant d'exécuter la vacation et les modifications du processus technique dans les meilleures conditions.
• Reconnaître, situer, les registres d’informations et consignes (main courante, divers documents utiles à la prise de poste) pour disposer des éléments nécessaires à la bonne exécution de sa mission.
• Prendre les opérations du trafic en cours d'exécution afin d’assurer la parfaite continuité des opérations.
• Prise en compte du trafic
• Appliquer les consignes contractuelles
• Déclencher l'intervention
• S'assurer du retour à la normale
• Réceptionner communiquer, traiter les appels téléphoniques, et conseiller le client
• Veiller au fonctionnement et à la sécurité de la station de télésurveillance
• Rendre compte

CADRE PROFESSIONNEL (105H)

• Gestion des risques (risques majeurs, électriques, incendie)
• La station de télésurveillance (fonctionnement et certification)
• Les systèmes de sécurité électroniques (compositions, applications, certifications)
• La structure des traitements (gestion des événements, logiciels de télésurveillance, éléments de traitement, processus)
• Le comportement vis-à-vis du client
• L’opérationnel

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