Nettoyage en montées d'immeuble

• Connaître, utiliser et entretenir le matériel usuel en montées d’immeubles
• Savoir mettre en oeuvre les techniques d’entretien courant adaptées
• Organiser sa prestation en fonction du cahier des charges et des locaux à entretenir
• Repérer les anomalies et adapter son mode opératoire
• Savoir entretenir les sols, escaliers, ascenseurs, vitres, parois verticales, mobilier
• Travailler en sécurité et dans le respect des règles d’hygiène
• Acquérir les bons gestes et les bons réflexes pour respecter la cadence et réduire la pénibilité
• Adopter les attitudes adaptées en fonction de la situation face aux usagers et aux encadrants

Module 1 : Notions générales en propreté

• Matériel et techniques de base

Le matériel de base
Les techniques de dépoussiérage des sols intérieurs et extérieurs
Les différentes techniques de lavage des sols des circulations verticales et horizontales

• Action chimique en propreté

La classification des produits selon leur action sur les salissures
Le choix raisonné des produits
Les conditions d’utilisation des produits (étiquetage et pictogrammes)
Les dilutions
La sécurité chimique

• Règles d’hygiène et de sécurité

EPI et EPC
Gestes et postures
Organiser son chantier en veillant à la sécurité de l’agent et des usagers

Module 2 : techniques et modes opératoires en montées d’immeubles

• Traitement des différentes salissures et revêtements

Règles d’entretien des principaux revêtements courants : sols souples plastiques et linoléum, carrelages, autres matériaux (métaux, béton, pierres naturelles)
Identification et traitement des différents types de salissures

• Principaux modes opératoires en montées d’immeubles

Organisation générale de la prestation et gestion du temps
Entretien des escaliers, ascenseurs et circulations
Entretien du mobilier
Désinfection des points de contact
Entretien des extérieurs
Traitement des déchets, gestion et entretien des conteneurs

• Attitudes de service et relations clients

Respect des horaires et du cahier des charges
Situations relationnelles courantes
Repérage et signalement des anomalies

Module 3 : Nettoyage des vitres et surfaces verticales
Matériel et produits d’entretien des surfaces vitrées
Lavage à la française et à l’américaine
Nettoyage des parois verticales (portes, murs)

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