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Référence: FI231138833F

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Mise à jour le

MC accueil dans les transports

ESIMA - Performances Concept

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Pour cette formation

2 sessions disponibles

Consulter

Objectifs

Compétences attestées :

Conduite d'activités professionnelles

  • Accueillir
  • Vendre sur site opérationnel
  • Procéder à l'enregistrement
  • Gérer l'embarquement
  • Mettre en oeuvre des procédures de sécurité et de sûreté

Application des techniques professionnelles

  • Respecter les règles de sécurité et de sûreté
  • Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel
  • Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports

Communication professionnelle

  • Gérer une situation de face à face et traiter le problème posé
  • Communiquer oralement y compris en anglais et s'adapter par rapport à une situation professionnelle donnée

Langue vivante (bloc facultatif)

  • Comprendre une langue vivante parlée

S'exprimer de manière intelligible sur un sujet d'intérêt général
 

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formationhttps://www.onisep.fr/http/redirection/formation/slug/FOR.789

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
M1601 : Accueil et renseignements Fiche métier - nouvel onglet
N2201 : Personnel d'escale aéroportuaire Fiche métier - nouvel onglet

2 sessions : MC accueil dans les transports

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    Formation scolaire

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