Lead Crisis Manager – Pilotage des situations de crise ISO/IEC 22361 – Accompagnement à la certification éditeur PECB

• Comprendre les mécanismes et impacts d’une crise sur l’organisation.
• Structurer une réponse organisationnelle, stratégique et opérationnelle à une situation de crise.
• Mettre en place une cellule de crise efficace, avec rôles, outils et dispositifs de communication.
• Élaborer un plan de gestion de crise et organiser les exercices de simulation.
• Intégrer la gestion de crise dans une stratégie plus large de résilience d’entreprise.
• Se préparer efficacement à l’examen officiel PECB Lead Crisis Manager.

• Cadre normatif et stratégique de la gestion de crise (ISO 22361, ISO 22301, ISO/IEC 27031).
• Identification des scénarios de crise, évaluation des vulnérabilités et points de rupture.
• Organisation et activation d’une cellule de crise : gouvernance, logistique, coordination.
• Stratégies de communication interne et externe en situation d’urgence.
• Outils de pilotage, documents de crise, gestion documentaire et reporting.
• Conduite d’exercices de crise : table-top, simulations, retours d’expérience.
• Intégration de la gestion de crise dans un système de management global.
• Préparation à la certification PECB Lead Crisis Manager : étude de cas, accompagnement, QCM.

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