Référence: 2100758F

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Mise à jour le

La cartographie des processus

Data Value

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

3 sessions disponibles

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Objectifs

Acquérir une connaissance approfondie des différentes cartographies de processus.

Programme

Journée 1 - Connaissance de l’approche processus
  • Les fondamentaux
  • Le management par l’approche processus
  • La représentation graphique des processus
Journée 2 - Surveillance et mesure des processus
  • Méthodes et outils de surveillance et de mesure d’un processus
  • Manager et optimiser un processus

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attention, cette formation ne conduit pas à une certification ou une habilitation inscrite au RNCP.
- Acquérir la méthode de l'approche processus afin de modéliser le fonctionnement et les interactions dans l'organisation de l'entreprise
- Savoir schématiser et décrire des processus
- Maîtriser les différentes étapes pour construire une cartographie des processus
- Mettre en œuvre des outils de pilotage d’un processus
- Identifier des solutions afin d'améliorer un processus

3 sessions : La cartographie des processus

  • au

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    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    • Commune : Lyon 2e (69)

    Formation professionnelle

  • au

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    • Session terminée

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