La boite à outil Qualité

• Expertise Pratique : Acquérir une expertise concrète dans l'utilisation des outils qualité essentiels.
• Mise en Pratique Immédiate : Appliquer les connaissances directement sur le terrain pour des résultats tangibles.
• Maîtrise des Fondamentaux : Perfectionner la compréhension des outils de base revisités.
• Choix Éclairés : Savoir hiérarchiser et choisir les outils adaptés pour une gestion de la qualité optimale.
• Stratégie et Personnalisation : Intégrer les outils dans une stratégie qualité, construire une "Boite à outils Qualité" adaptée.

• Identification des outils actuellement en usage dans l'entreprise.
• Analyse des acteurs concernés par l'utilisation de ces outils et des problèmes spécifiques auxquels ils font face.
• Hiérarchisation et tri des outils en fonction de leur pertinence et de leur efficacité.
• Développement de critères pour le choix des outils à conserver en vue d'une optimisation des processus.

• Approfondissement des compétences sur le Balanced Scorecard (BSC) en tant que tableau de bord revisité.
• Exploration de la revue de processus comme outil essentiel d'évaluation et d'amélioration.
• Acquisition de compétences approfondies dans la résolution de problème avec des méthodologies telles que 8D, Brainstorming, Diagramme de Pareto, QQOQCPC, 5 Pourquoi, Vote pondéré, Matrice multi-critères, et les 6M.

• Introduction aux outils avancés tels que les plans d’expériences, la MSP (Maîtrise Statistique des Procédés), l'AMDEC, les 5S, le 6 Sigma, le Kanban, le Lean, et le SMED.
• Apprentissage de l'application pratique de ces outils pour résoudre des problèmes complexes.
• Évaluation de la pertinence de chaque outil dans des contextes spécifiques.

• Définition de critères personnalisés pour la construction d'une "« Boite à outils Qualité".
• Élaboration d'une matrice regroupant les outils adaptés à chaque problème ou processus.
• Mise en pratique de la "« Boite à outils Qualité»" pour résoudre des situations concrètes et complexes.

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