Objectifs principaux de la formation
Acquérir les compétences nécessaires à l’exercice du métier d’EXPERT(E) D’ASSURANCE IARD ( incendie, accidents et risques divers) spécialisé dans le bâtiment en maîtrisant les dimensions techniques, juridiques, contractuelles et humaines du métier dans un contexte où la demande de professionnels qualifiés est en forte croissance. Cette formation vise à développer une compétence opérationnelle complète et à garantir une reconnaissance directe par les cabinets d’expertise et les assureurs.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les fondements de l’assurance IARD bâtiment et analyser les contrats, garanties, exclusions, conditions générales et particulières.
- Identifier les différentes polices d’assurance bâtiment (MRH, DO, TRC, RC décennale, PJ…) et les clauses spécifiques.
- Gérer une mission d’expertise d’assurance de A à Z sous tous les aspects.
- Mettre en œuvre les outils de constat : niveaux, détecteurs, caméras thermiques, jauges, etc.
- Vérifier la conformité du risque assuré et mettre en œuvre une expertise préalable.
- Identifier les différents types de sinistres bâtiment (incendie, inondation, catastrophe naturelle…), les causes techniques et les pathologies récurrentes.
- Intégrer les bases de la géotechnique (RGA, études de sol) dans l’analyse du sinistre.
- Évaluer les dommages (vétusté, valeur à neuf, valeur d’usage) et chiffrer les indemnités selon les types de pertes.
- Comprendre et appliquer l’économie de la construction - réaliser des chiffrages précis.
- Appliquer les règles contractuelles : règle proportionnelle, sous/sur-assurance, subrogation, conventions IRSI/CIDRE/CIDECOP, LCI.
- Distinguer les types de pertes assurées : mobilières, immobilières, matérielles, immatérielles, pertes d’exploitation.
- Identifier les responsabilités et garanties spécifiques : RC, PJ, DO, obligations légales (Loi Spinetta), réception de travaux.
- Rédiger un rapport structuré, précis, professionnel, conforme aux attentes de l’assureur et aux directives du cabinet.
- Employer une terminologie adaptée, intégrer les normes techniques, maintenir une veille juridique et technique.
- Communiquer de manière claire et professionnelle avec toutes les parties (assurés, assureurs, experts…).
- Adopter la bonne posture face aux sinistrés, faire preuve d’empathie, gérer les situations sensibles.
- Appliquer les règles de déontologie et reconnaître les situations de fraude.
- Connaître les procédures judiciaires et les spécificités des expertises amiables et judiciaires.
- Différencier les rôles d’expert d’assurance, d’expert d’assuré, et d’expert judiciaire.
- Réaliser une expertise complète en situation simulée : analyse, jeux de rôle, rapport, présentation orale