Jour 1 – Postures et dynamiques d’équipe
1. Manager dans le secteur culturel
Définition du rôle de manager de proximité
Spécificités du management culturel (liens aux artistes, saisonnalité, temporalité, hiérarchies floues…)
Étude de cas : les Nuits de Fourvière
Histoire et représentations du management dans la culture
Atelier : Auto-diagnostic et analyse des pratiques
2. Fondamentaux du management
Mise en pouvoir vs autorité hiérarchique
Management vs leadership
Assertivité, reconnaissance, gestion des erreurs et des fautes
Management situationnel
Atelier : Les 4 styles de management
3. Motivation et engagement
Théories clés
Leviers et facteurs de démotivation
Différencier motivation, engagement et satisfaction
Leadership & expérience collaborateur
Atelier : renforcer le sentiment d’appartenance dans sa structure
Jour 2 – Climat de confiance et gestion des tensions
1. Manager par la confiance
Définir un collectif de travail
Les leviers de la confiance : transparence, cohérence, reconnaissance, etc.
Modèle des 5P (Positionnement, Processus, Partage, Pratiques, Pouvoir)
Le cercle vertueux de la confiance
Travail en sous-groupes : améliorer la confiance dans son
organisation
2. Comprendre et mobiliser le profil DISC
Origine et principes du modèle DISC
Identification de son propre profil comportemental
Adapter son management aux profils de ses collaborateur·rices
Atelier : mobiliser son équipe avec le DISC
3. Gérer les conflits
Différencier violence, agressivité et stress
Comprendre les mécanismes émotionnels
Distinguer faits, opinions et sentiments
Outils de gestion de conflits (DESC etc)
Mise en situation : Jeux de rôles avec personnages fictifs
