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Éligible au CPF

Référence: 261313918F

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Mise à jour le

Conseiller funéraire et assimilé

Porteur-chauffeur, maître de cérémonie, Conseiller funéraire

MFR CFA d'Escurolles

Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Niveau 3 (CAP, BEP)

Pour cette formation

1 session disponible

Consulter

Objectifs

Compétences attestées :
  • Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil et des volontés du défunt ;
  • Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des
  • produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente ;
  • Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles ;
  • Coordonner et encadrer une équipe, notamment en faisant le lien avec le maitre de cérémonie ;
Renseigner les formulaires relatifs aux déclarations de décès, et de manière générale collaborer efficacement avec le service de l'état civil d’une commune, son service funéraire et des cimetières ;
Appliquer les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations ;
Contrôler la fiabilité du dossier et des éléments de facturation, la conformité des documents administratifs, titres de concession et autorisations diverses ;
Saisir les devis, bons de commande et factures ;
Exercer, le cas échéant, les fonctions du maitre de cérémonie.
 

Programme

Règlementations françaises, institution et administration : législation et règlementation funéraire, règlementation commerciale
Présentation des produits, services et conseil à la vente
Règles d'hygiène, sécurité et ergonomie (gestes et postures)
Concevoir, expliquer et animer une cérémonie d'obsèques
Rites funéraires civils et religieux
Sociologie et psychologie du deuil : relation d'écoute et d'empathie
Encadrement d'une équipe

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formationAccueuillir les familles endeuillées, informer et conseiller sur l'organisation des obsèques et de la cérémonie, vendre des prestations

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
Conseiller funéraire et assimilé RNCP N°36840 - nouvel onglet

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
K2602 : Conseil en services funéraires Fiche métier - nouvel onglet

1 session : Conseiller funéraire et assimilé

  • au

    MFR CFA d'Escurolles

    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Escurolles (03)

    Formation professionnelle