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Référence: 251267154F

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Mise à jour le

Conseiller commercial

Nr Consulting

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

1 session disponible

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Objectifs

Préparer les participants à exercer le métier de conseiller commercial en développant les compétences clés liées à la prospection, à la négociation, à la relation client et au suivi commercial.
La formation vise à faciliter leur intégration en entreprise en leur permettant d’adopter une posture professionnelle adaptée, sans viser une certification.

Programme

  • Découvrir le métier de conseiller commercial : rôle, posture professionnelle et relation client.
  • Techniques de prospection : cibler, organiser sa prospection, prise de contact.
  • Techniques de vente et de négociation : argumentation, traitement des objections, conclusion.
  • Suivi et fidélisation client : relancer, entretenir la relation commerciale, gérer les réclamations.
  • Analyser ses performances : fixer des objectifs, mesurer ses résultats et ajuster ses actions.

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attention, cette formation ne conduit pas à une certification ou une habilitation inscrite au RNCP.
  • Adopter une posture professionnelle adaptée au métier de conseiller commercial.
  • Être capable de mener une prospection efficace et d’acquérir de nouveaux clients.
  • Maîtriser les étapes de la vente, de la découverte du besoin à la conclusion.
  • Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle.
  • Analyser ses performances pour améliorer son efficacité commerciale.

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
M1707 : Stratégie commerciale Fiche métier - nouvel onglet

1 session : Conseiller commercial

  • au

    Date limite d'inscription 15 mai 2025

    Nr Consulting

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Feyzin (69)
    • Session terminée

    Formation professionnelle