Référence: 241246366F

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Mise à jour le

Barman ou barmaid restaurant Indiana Café

Spartanway Formation

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

1 session disponible

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Objectifs

Objectifs du parcours de formation de Barman/Barmaid – Indiana Café

Maîtriser les techniques de préparation des boissons :
  • Être capable de réaliser une large gamme de cocktails classiques et de cocktails signatures de l'Indiana Café, en respectant les recettes et les techniques spécifiques.
  • Apprendre à préparer des boissons non alcoolisées (mocktails) et maîtriser l'art du service des boissons alcoolisées.
Gérer l'ambiance et l'expérience client :
  • Créer une atmosphère accueillante et dynamique au bar, particulièrement pendant les heures de forte affluence, comme les Happy Hours.
  • Développer des compétences en service client pour répondre aux demandes et attentes des clients de manière efficace et professionnelle.
Respecter les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire :
  • Intégrer les principes d’hygiène, de sécurité alimentaire et de gestion des stocks en respectant les normes HACCP et les procédures de nettoyage du bar et des équipements.
  • Appliquer les règles d’entretien de la verrerie, des ustensiles, et de l’environnement de travail.
Savoir gérer les stocks et les commandes :
  • Apprendre à gérer les stocks de boissons alcoolisées, non alcoolisées et d’ingrédients utilisés pour les cocktails, afin d’éviter toute rupture de stock.
  • Participer à la commande de produits, à la gestion des inventaires, et au contrôle de la qualité des ingrédients.
Optimiser le service pendant les périodes de forte affluence :
  • Développer des compétences de gestion des moments clés, comme les Happy Hours, pour maximiser l'efficacité du service et garantir une expérience client fluide.
  • Savoir travailler sous pression tout en maintenant la qualité du service et en respectant les délais.
Adopter une approche commerciale :
  • Encourager la vente de cocktails, de boissons spéciales et d’offres promotionnelles pour améliorer la rentabilité du bar.
  • Avoir un bon sens de l’initiative pour proposer des boissons aux clients, selon leurs préférences.

Programme

Parcours pédagogique
Programme

Semaine 1, théorie
Découverte et mise en place
Objectif : Comprendre les bases des opérations du bar, connaître les produits, et participer à la mise en place. Le service en salle, l’accueil et le système de caisse.

Semaine 2, pratique
Inauguration et ouverture du Restauration • La Théorie: les cocktails • La Pratique: le Bar en situation réelle et accompagnée

Semaine 3, pratique
La Théorie: Les bières et les Happy hours • La Pratique: les happy hours et début d’autonomie

Semaine 4, pratique
La Théorie: les stocks et les ratios
Services en autonomie surveillée

Semaine 5, pratique
La Théorie: les fiches techniques
Services en autonomie

Semaine 6, pratique
Services en autonomie 

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attention, cette formation ne conduit pas à une certification ou une habilitation inscrite au RNCP.
À la fin de la formation, le Barman/Barmaid doit être en mesure de :

Préparer avec compétence et créativité une large gamme de cocktails :
  • Maîtriser les cocktails classiques et les créations spécifiques à l'Indiana Café, tout en étant capable de répondre à des demandes personnalisées des clients.
Offrir une expérience client exceptionnelle :
  • Savoir accueillir et servir les clients de manière professionnelle, maintenir une bonne communication avec les clients pendant le service, et créer une atmosphère agréable au bar.
Gérer efficacement le poste de travail et les outils :
  • Assurer un service rapide et efficace, en respectant l’organisation du poste de travail.
  • Effectuer le nettoyage du bar, des ustensiles et du matériel conformément aux normes d’hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).
Appliquer les bonnes pratiques de gestion des stocks :
  • Gérer les stocks de manière proactive et efficace, éviter les ruptures de stock et contribuer à l’approvisionnement régulier des produits nécessaires pour la production de boissons.
Travailler efficacement lors des périodes de rush (ex. Happy Hours) :
  • Gérer plusieurs commandes à la fois et maintenir un service de qualité même en période de forte affluence.
Respecter et appliquer les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire :
  • Respecter les procédures HACCP et veiller à ce que tous les produits respectent les normes de qualité et de sécurité.
Travailler en équipe :
  • Collaborer avec les autres membres de l’équipe (serveurs, chefs, etc.) pour garantir un service fluide et harmonieux.
Adopter une posture commerciale :
  • Être capable de proposer des cocktails et des offres spéciales aux clients, contribuant ainsi à augmenter les ventes du bar tout en respectant l'expérience client.

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
G1603 : Personnel polyvalent en restauration Fiche métier - nouvel onglet
G1801 : Café, bar brasserie Fiche métier - nouvel onglet

1 session : Barman ou barmaid restaurant Indiana Café

  • au

    Date limite d'inscription 13 janvier 2025

    Spartanway Formation

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    • Commune : Vichy (03)
    • Session terminée

    Formation professionnelle