Le contenu de la formation en coiffure vise à développer des compétences professionnelles, relationnelles, entrepreneuriales et générales permettant une insertion efficace dans le secteur.
Sur le plan professionnel, le titulaire est capable de concevoir et réaliser des prestations de coiffure personnalisées. Il réalise un diagnostic préalable, applique des protocoles d’hygiène et de soins capillaires adaptés, et met en œuvre des techniques de coupe, de coloration, de mise en forme et de coiffage en tenant compte des attentes du client, de sa morphologie et de la nature du cheveu.
La dimension relation client et commerciale est essentielle. Le professionnel accueille la clientèle, identifie ses besoins, conseille et vend des services, des produits capillaires, du matériel et des accessoires. Il assure le suivi de la relation client, participe à la fidélisation et contribue à la mise en place d’actions de promotion des services et produits du salon.
La formation intègre également le pilotage d’une entreprise de coiffure. Elle permet d’organiser l’activité et le travail de l’équipe, d’accompagner les personnels, de gérer et aménager les espaces professionnels, et de participer au suivi administratif, économique et financier de l’entreprise.
Les enseignements généraux soutiennent ces compétences professionnelles.
En mathématiques et physique-chimie, l’élève apprend à rechercher et analyser des informations, raisonner, mettre en œuvre des méthodes de résolution ou des protocoles expérimentaux, valider des résultats et communiquer clairement une démarche scientifique.
En économie-gestion, il analyse des situations d’entreprise, exploite des documents économiques et juridiques, et rédige des réponses argumentées en utilisant un vocabulaire professionnel adapté.
En prévention-santé-environnement, il développe une démarche de prévention, comprend les enjeux sanitaires, physiologiques, environnementaux et réglementaires, et propose des solutions argumentées.
Les langues vivantes visent un niveau B1+ du CECRL, permettant de comprendre, s’exprimer et interagir à l’oral et à l’écrit dans des situations personnelles, sociales et professionnelles.
En français, l’élève renforce ses compétences de lecture, d’analyse critique et d’expression écrite et orale.
En histoire-géographie et enseignement moral et civique, il acquiert des repères, développe son esprit critique et s’approprie les valeurs de la République.
Enfin, les arts appliqués et cultures artistiques développent les capacités d’investigation, de création, d’expérimentation et de communication visuelle, en lien avec les univers de la mode, de la coiffure et du design.