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Date limite d'inscription 30 septembre 2024
AFPA Auvergne-Rhône-Alpes - Centre EPIC d'Annecy - Poisy
- Commune : Poisy (74)
Éligible au CPF
Référence: AFPA241195610F
/Mise à jour le
Traiter les operations administratives liees a la gestion commerciale et aux ressources humaines - Bloc de competences du titre professionnel Secretaire Assistant
DR AE Afpa Auvergne-Rhône-Alpes
Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique
Objectifs
Traiter les operations administratives des achats et des ventesRepondre aux demandes d information des clients et traiter les reclamations courantes Elaborer et actualiser les tableaux de suivi de l activite commercialeAssurer le suivi administratif courant du personnel
Programme
Traiter les operations administratives des achats et des ventesUtiliser un logiciel de gestion commercialeTraiter les operations administratives des achats et des ventes Repondre aux demandes d information des clients et traiter les reclamations courantes Reperer et analyser les demandes des differents interlocuteurs de la structureMettre en place la solution adaptee a la demande Elaborer et actualiser les tableaux de suivi de l activite commercialeConcevoir et mettre a jour les tableaux de suivi de l activite commercialePresenter des donnees chiffrees de l activite commercialeAssurer l administration des operations de gestion commerciale en autonomie Assurer le suivi administratif courant du personnelEffectuer les formalites d embauche ou de depart d un salarieTenir a jour les dossiers du personnelRepondre aux demandes d informations courantes en matiere de droit du travail Session de validation
Certifications et métiers visés
Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.
Résultats attendus
Ce bloc de competences est valide par le certificat de competences professionnelles Traiter les operations administratives liees a la gestion commerciale et aux ressources humaines qui est une composante du titre professionnel Secretaire assistant.Attestation de formationPour connaitre les passerelles vers d autres certifications, consultez le site internet de France Competences.
Certification(s)
| Nom de la certification | Lien vers la fiche de la certification |
|---|---|
| Titre professionnel secrétaire assistant | RNCP N°36804 - nouvel onglet |
Métier(s) correspondant(s)
| Nom du métier | Lien vers la fiche du métier |
|---|---|
| M1607 : Secrétariat | Fiche métier - nouvel onglet |
