Tosa Outlook

Niveau basique (score Tosa 351 à 550)

• Se repérer dans l’environnement Outlook
• Naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts
• Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées
• Envoyer ou répondre à une invitation de réunion
• Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste

Niveau opérationnel (score Tosa 551 à 725)

• Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau
• Personnaliser l’affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale
• Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée
• Gérer les contenus et destinataires d’un message électronique et le classement et la recherche de ses messages, selon l’envoyeur ou le dossier concerné
• Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables
• Gérer l’affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
• Organiser son carnet d’adresses et personnaliser l’affichage des contacts

Niveau avancé (score Tosa 726 à 875)

• Créer des comptes utilisant différents protocoles d’hébergement et les catégoriser
• Partager et déléguer différents tâches et éléments dans le cadre d’un travail collaboratif
• Suivre et gérer les tâches communes à son organisation dans un but de partager de l’information
• Modifier l’aspect d’un message en utilisant les options avancées du logiciel ou de l’application Outlook et programmer son envoi et retrouver un message selon sa date, son importance ou encore sa taille
• Créer sa ou ses signatures de mail en vue de s’adapter aux différents interlocuteurs
• Mettre à jour et effectuer le suivi de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
• Créer et utiliser une liste de distribution

Niveau expert (score Tosa 876 à 1000)

• Maîtriser les indicateurs de suivi et toutes les possibilités de délégation afin de gérer rapidement l’information
• Configurer de manière optimale les flux RSS pour être alerté sur l’évolution d’un ou plusieurs domaines professionnels
• Créer et envoyer des formulaires ou des modèles d’email au format OFT
• Maîtriser la création d’images ou de liens hypertexte dans un message afin de se conformer à la charte de son entreprise
• Importer et exporter les informations depuis un calendrier dans une perspective de gestion optimale de son temps
• Effectuer un mappage, importer et exporter des contacts
   

Paramétrer et configurer l'interface Outlook
Menu Fichier, le ruban, les onglets
Personnaliser la barre d’outils d’accès rapide, la barre d'état, la barre de Navigation
Gérer les affichages avec l'onglet Affichage
Personnaliser l'affichage des messages et gérer les paramètres de conversation
Paramétrer le gestionnaire d'absence
Créer et utiliser plusieurs signatures
Déléguer sa messagerie durant son absence
Accéder à la boîte aux lettres d'un autre utilisateur
Définir les destinataires de la réponse

Classer, Archiver, Sauvegarder
Marquer des messages entrants pour le suivi
Assigner un message en tâche
Créer des dossiers pour classer ses messages
Utiliser et gérer les "Actions Rapides"
Créer et gérer des règles de classement, de mise en forme conditionnelle pour les messages
Archiver et Créer des règles d’archivage
Dossier de recherches et favoris
Filtrer le courrier indésirable
Configurer les options de remise différée
Renvoyer ou rappel d’un message envoyé en interne

Les Personnes (Contacts) Outlook
Personnaliser les Personnes avec les paramètres d'affichage
Partager le dossier Personnes
Créer un publipostage à partir du dossier Personnes
Exporter / Importer ses contacts

Le calendrier Outlook : organiser et manager le travail collaboratif
Paramétrer et personnaliser le calendrier
Créer des événements, des rendez-vous
Organiser, gérer des réunions
Partager son calendrier
Créer un agenda de groupe
Créer un calendrier personnalisé
Accéder au calendrier des ressources
Les niveaux de détails d'affichage des rendez-vous
Intégrer des tâches dans le calendrier
Accéder à d'autres calendriers et superposer l'affichage des calendriers partagés
Planifier une réunion en invitant des participants
Vérifier les disponibilités des participants invités à une réunion
Répondre à une demande de réunion
Consulter les réponses de demande de réunion

Utiliser les tâches Outlook
Créer une tâche simple ou périodique
Affecter ou déléguer une tâche
Transformer un message en tâche
Suivre l'état d'avancement d’une tâche

Utiliser les notes Outlook
Envoyer une note par messagerie
Afficher les notes sur le bureau de Windows

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.