Tosa Outlook

Niveau basique (score Tosa 351 à 550)

• Se repérer dans l’environnement Outlook
• Naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts
• Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées
• Envoyer ou répondre à une invitation de réunion
• Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste

Niveau opérationnel (score Tosa 551 à 725)

• Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau
• Personnaliser l’affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale
• Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée
• Gérer les contenus et destinataires d’un message électronique et le classement et la recherche de ses messages, selon l’envoyeur ou le dossier concerné
• Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables
• Gérer l’affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
• Organiser son carnet d’adresses et personnaliser l’affichage des contacts

Niveau avancé (score Tosa 726 à 875)

• Créer des comptes utilisant différents protocoles d’hébergement et les catégoriser
• Partager et déléguer différents tâches et éléments dans le cadre d’un travail collaboratif
• Suivre et gérer les tâches communes à son organisation dans un but de partager de l’information
• Modifier l’aspect d’un message en utilisant les options avancées du logiciel ou de l’application Outlook et programmer son envoi et retrouver un message selon sa date, son importance ou encore sa taille
• Créer sa ou ses signatures de mail en vue de s’adapter aux différents interlocuteurs
• Mettre à jour et effectuer le suivi de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
• Créer et utiliser une liste de distribution

Niveau expert (score Tosa 876 à 1000)

• Maîtriser les indicateurs de suivi et toutes les possibilités de délégation afin de gérer rapidement l’information
• Configurer de manière optimale les flux RSS pour être alerté sur l’évolution d’un ou plusieurs domaines professionnels
• Créer et envoyer des formulaires ou des modèles d’email au format OFT
• Maîtriser la création d’images ou de liens hypertexte dans un message afin de se conformer à la charte de son entreprise
• Importer et exporter les informations depuis un calendrier dans une perspective de gestion optimale de son temps
• Effectuer un mappage, importer et exporter des contacts
   

Présentation d'Outlook
La page Outlook Aujourd’hui
Naviguer dans la fenêtre Outlook
Menu Fichier, Ruban, Onglets
Personnaliser la barre d'accès rapide
Visualiser les éléments Outlook : Courrier, Calendrier, Contacts, Tâches, Notes
Modifier l'apparence des volets de lecture et de navigation

La messagerie Outlook
Créer, envoyer un message
Définir l'importance, les options d'envoi
Créer des options de suivi d'un message
Créer et insérer une signature
Insérer une pièce jointe à un message
En interne, envoyer des liens hypertextes à la place des pièces jointes
Afficher l’aperçu et ouvrir des pièces jointes
Répondre, Transférer un message
Enregistrer un message en fichier autonome (*.msg)
Envoyer un message pièce jointe à partir d'Excel, Word, Powerpoint
Utiliser les boutons de votes
Utiliser la recherche instantanée et l'onglet Recherche
Supprimer des messages et gérer les éléments supprimés (corbeille)
Trier, Filtrer les messages
Afficher les messages "non lus"

Classement du courrier dans Outlook
Créer des dossiers pour classer
Déplacer, Copier les messages dans les dossiers
Afficher les dossiers dans les Favoris
Catégoriser les messages avec des couleurs
Suivre les messages avec le dossier Suivi

Les contacts Outlook
Gérer l'affichage du dossier Contacts
Créer, Ajouter, Modifier un contact
Créer une liste de distribution
Afficher et Gérer les contacts "suggérés"
Imprimer les contacts

L'essentiel du calendrier Outlook
Naviguer dans le calendrier et personnaliser son affichage
Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer, le supprimer
Créer un rendez-vous ou un évènement périodique
Imprimer le calendrier
Programmer et répondre à une alarme
 

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