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  4. Responsable en gestion des ressources humaines BC 4.1 : Gérer la paie des salariés et les déclarations sociales (gestion relation de service)

Éligible au CPF

Référence: 261321756F

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Mise à jour le

Responsable en gestion des ressources humaines BC 4.1 : Gérer la paie des salariés et les déclarations sociales (gestion relation de service)

AL Formation - Groupe Ecoris

Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

Niveau de sortie : Niveau 6 (licence, licence pro, BUT) - Bac +3/4

Pour cette formation

12 sessions disponibles

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Objectifs

Social et paie
  • La présentation du bulletin et le temps de travail (Durée de travail, HS, COR…)
  • Le calcul du bulletin (frais déplacement, AN, primes) o Le calcul des cotisations sociales et fiscales
  • Les absences (calcul de l’absence, maladie, accident du travail)
  • Les congés payés (calcul de l’absence, indemnités de CP, ICCP)
  • La fin du CDD et la démission
  • Le licenciement, le départ et la mise à la retraite
  • Le calcul des CP et ICCP en cas de rupture du contrat de travail
  • Les régularisations à effectuer consécutives à la rupture du contrat de travail (plafond SS, Fillon, taux AT)
  • Les éléments liés au solde de tout compte 

Gestion Relation de Service
  • La stratégie client et l’expérience client
  • La relation client et le rapport humain
  • L’excellence du service
  • Les liens avec les clients et la confiance client
  • La réclamation et la gestion de crise pour la fidélisation

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formation

Certification(s)

Nom de la certification Lien vers la fiche de la certification
Responsable en gestion des ressources humaines RNCP N°41770 - nouvel onglet

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
M1502 : Développement des ressources humaines Fiche métier - nouvel onglet
M1503 : Management des ressources humaines Fiche métier - nouvel onglet

12 sessions : Responsable en gestion des ressources humaines BC 4.1 : Gérer la paie des salariés et les déclarations sociales (gestion relation de service)

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    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Chambéry (73)
    • Session terminée

    Formation professionnelle

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    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

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    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Distanciel
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    Apprentissage

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    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

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    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Lyon 7e (69)
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    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Grenoble (38)
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    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation par apprentissage.

    • Commune : Annecy (74)
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    • Commune : Gaillard (74)
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