Référence: AFPA241195630F

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Mise à jour le

Entreprise d entrainement pedagogique (EEP)

DR AE Afpa Auvergne-Rhône-Alpes

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

1 session disponible

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Objectifs

Favoriser et dynamiser le retour a l emploi sur un metier, par une remise a niveau et/ou une reactivation des competences au sein d une entreprise fictive reproduisant, grandeur nature, toutes les fonctions - hormis celle de la production - des services d une entreprise

Programme

Les modules indiques ci-dessous sont donnes a titre indicatif. Le parcours de la personne est individualise selon ses acquis et en lien avec son projet professionnel. Le parcours est constitue uniquement des modules necessaires a l atteinte des objectifs valides lors du recrutement.Le nombre de modules et leur duree sont adaptes selon les besoins candidats. MODULES TRANSVERSESPeriode d integration. Accueil, presentation des objectifs de formation, connaissance de l environnement professionnel, adaptation du parcours de formation, presentation de l entreprise fictiveRemise a niveau : francais et calculs commerciaux (selon les besoins)Techniques de Recherche et d Emploi : CV, lettre de motivation, entretienMaitriser les outils bureautiques : Traitement de texte, tableau, logiciel de presentation de diaporamaMaitriser les outils collaboratifs : les reseaux sociaux, les outils de communication et de partage, outlookUtiliser des logiciels professionnels : en comptabilite, paie, gestion commercialeSERVICE ACCUEIL ADMINISTRATIONAssurer l accueil physique et telephonique : accueil, orientation d un visiteur et traitement des appels telephoniquesAssurer la communication ecrite et orale des informations en francais : prise de notes, redaction d ecrits professionnels, redaction des mails simples, organisation de la tracabilite et de la conservation des informationsAssurer la communication ecrite et orale des informations en anglais : prise de notes, redaction d ecrits professionnels, redaction des mails simplesAssister une equipe dans l organisation de ses activites : planification des activites d une equipe - organisation des reunions et des deplacements - participation a l elaboration d un budget SERVICE COMMERCIALAssurer l administration des achats : traitement des operations administratives des achats en utilisant un logiciel de gestion commercialeAssurer l administration des ventes : traitement des operations administratives des ventes en utilisant un logiciel de gestion commerciale - gestion des demandes d information courantes et des problemes courants - conception et actualisation des tableaux de suivi de l activite commercialeContribution au developpement et a la fidelisation de la clienteleParticiper a l organisation et au suivi de l action commercialeConcevoir et mettre a jour les tableaux de suivi de l activite commerciale SERVICE RESSOURCES HUMAINESGestion du suivi administratif courant du personnel - traitement des demandes d informations courantes en matiere du droit du travailRediger un profil de poste et une offre d emploiConduire un entretien d embaucheOrganiser l integration d un nouveau salarie :Mettre en place et suivre le plan de developpement

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formation

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
M1607 : Secrétariat Fiche métier - nouvel onglet
M1608 : Secrétariat comptable Fiche métier - nouvel onglet

1 session : Entreprise d entrainement pedagogique (EEP)

  • au

    Date limite d'inscription 07 octobre 2024

    AFPA Auvergne-Rhône-Alpes - Centre EPIC d'Annecy - Poisy

    Démarche qualitative d’accueil et d'accompagnement en formation des personnes en situation de handicap

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

    • Commune : Poisy (74)

    Formation professionnelle