De la demande entrante à la conclusion de la vente

• Connaître les modalités de traitement d'une demande entrante
• Rédiger une bibliothèque de questions pour découvrir le potentiel de vente complémentaire
• Savoir quand, comment et quoi conclure

• Que faire quand je reçois une demande par mail
• Les délais à respecter pour traiter la demande
• Optimiser notre processus de vente

• Les règles d'or de la phase de découverte
• J'élargis mon questionnement avec une phase de découverte globale

• Je vends et je vends plus
• Je propose systématiquement un produit complémentaire
• Quand, comment et quoi conclure ?

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.