au
LADAPT Haute-Savoie
- Commune : Évian-les-Bains (74)
Eligible au CPF
Référence: R118837
/Mise à jour le
Titre professionnel conseiller vendeur en voyages
LADAPT Haute-Savoie
Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)
Objectifs
Réserver des prestations touristiques :
Conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais, en identifiant leurs besoins et attentes.
Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants.
Commercialiser des prestations touristiques :
Présenter et valoriser une destination touristique en français et en anglais.
Vendre un produit touristique et des prestations complémentaires à une clientèle cible, en français et en anglais.
Assurer le suivi administratif d'un dossier client et appliquer la politique qualité de l'établissement.
Élaborer un forfait touristique :
Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation.
Promouvoir une offre commerciale forfaitaire en français et en anglais.
Conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais, en identifiant leurs besoins et attentes.
Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants.
Commercialiser des prestations touristiques :
Présenter et valoriser une destination touristique en français et en anglais.
Vendre un produit touristique et des prestations complémentaires à une clientèle cible, en français et en anglais.
Assurer le suivi administratif d'un dossier client et appliquer la politique qualité de l'établissement.
Élaborer un forfait touristique :
Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation.
Promouvoir une offre commerciale forfaitaire en français et en anglais.
Programme
Réserver des prestations touristiques :
Elaborer un forfait touristique :
- Conseiller les différents types de clientèles en français et en anglais, en identifiant leurs besoins et attentes
- Effectuer des réservations personnalisées, émettre les documents et les contrats de vente correspondants
- Commercialiser des prestations touristiques
- Présenter et valoriser une destination touristique en français et en anglais
- Vendre un produit touristique et des prestations complémentaires à une clientèle cible, en français et en anglais
- Assurer le suivi administratif d'un dossier client et appliquer la politique qualité de l'établissement
Elaborer un forfait touristique :
- Concevoir un forfait touristique et réaliser la cotation
- Promouvoir une offre commerciale forfaitaire en français et en anglais
Certifications et métiers visés
Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.
Résultats attendus
Attestation de fin de formation
Certification(s)
| Nom de la certification | Lien vers la fiche de la certification |
|---|---|
| Titre professionnel conseiller vendeur en voyages | RNCP N°30625 - nouvel onglet |
Métier(s) correspondant(s)
| Nom du métier | Lien vers la fiche du métier |
|---|---|
| G1301 : Conception de produits touristiques | Fiche métier - nouvel onglet |
| G1303 : Vente de voyages | Fiche métier - nouvel onglet |
