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Référence: 1907137F

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Mise à jour le

Technicien services de la maison connectée

BTP CFA Allier

Niveau de sortie : Niveau 4 (Bac général, pro ou techno, BP)

Pour cette formation

1 session disponible

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Objectifs

Assurer :
la relation clientèle
le raccordement du logement du client à un réseau de communication interne et externe
l'installation , la mise en service et la maintenance d'un produit et/ou d'un système domotique résidentiel
la participation à la gestion de l'activité

Programme

  • Prise en charge d'un client dans le cadre du service après vente et/ou d'une intervention à domicile
  • Formation du client à l'utilisation d'un produit, système ou service non connecté ou connecté
  • Réalisation d'un cahier des charges dans le cadre d'une visite d'étude
  • Réalisation de la mise en œuvre d'une installation individuelle de réception hertzienne ou satellitaire et maintenance
  • Réalisation d'un raccordement  abonné télécom cuivre (analogique et xDSL) et maintenance
  • Réalisation d'un raccordement abonné télécom fibre optique en immeuble et maintenance
  • Installation, configuration, mise en service et maintenance d'un réseau domestique (Ethernet, VDL, CPL et WIFI)
  • Installation, mise en service et réalisation de la maintenance d'un produit et/ou d'un système informatique (Harware, Software, périphériques)
  • Installation, mise en service et réalisation de la maintenance d'un produit et/ou d'un système connecté automatisé (ouvrants, éclairages, gestion d'énergie)
  • Installation , mise en service et réalisation de la maintenance  d'un produit et/ou d'un système connecté (alarme, sécurité, santé, prestation de services)
  • Installation, mise en service et réalisation de la maintenance d'un produit et/ou d'un système connecté audiovisuel et multimédia
  • Identification des acteurs de la profession et leur obligation
  • Organisation de l'activité en clientèle (intervention à domicile ou en entreprise)
  • Réalisation d'un devis ou d'un facture
BTP CFA Allier est partenaire du réseau DUCRETET pour cette formation 

Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Obtention du titre Professionnel

Métier(s) correspondant(s)

Nom du métier Lien vers la fiche du métier
I1305 : Installation et maintenance électronique Fiche métier - nouvel onglet
I1307 : Installation et maintenance télécoms et courants faibles Fiche métier - nouvel onglet
I1309 : Maintenance électrique Fiche métier - nouvel onglet
I1402 : Réparation de biens électrodomestiques et multimédia Fiche métier - nouvel onglet

1 session : Technicien services de la maison connectée

  • au

    BTP CFA Allier

    • Commune : Bellerive-sur-Allier (03)

    Apprentissage