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Date limite d'inscription 31 décembre 2022
Chambre de commerce et d'industrie de la Drôme
- Commune : Valence (26)
Référence: R106346
/Mise à jour le
Savoir utiliser la Programmation Neuro-Linguistique (PNL) pour améliorer sa communication
Chambre de commerce et d'industrie de la Drôme
Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique
Objectifs
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Découvrir les bases de la PNL
- Comprendre ses schémas de communication pour établir des relations harmonieuses
- Développer son potentiel de communicant (Ecoute active, Questionnement, Reformulation, Feed-back)
Programme
JOUR 1 - Matin :
LES FONDAMENTAUX CONCEPTS ET THEORIE
Qu’est-ce que la PNL ?
Retour sur les bases de la communication interpersonnelle
Communication verbale et non verbale
JOUR 1 - Après-midi :
COMMENT PERCEVONS-NOUS LA REALITE
Enrichir sa perception au travers des canaux sensoriels
Les Filtres neurologiques, socio-culturels, personnels
Découvrir son schéma de communication préférentiel
JOUR 2 - Matin :
ETABLIR UNE RELATION qui favorise la communication (rapport, synchronisation, écoute personnalisée, reformulation)
Le feed-back: apprendre à faire un feedback constructif
JOUR 2 - Après-midi :
MAINTENIR LA RELATION : Recueil d’informations claires et précises
Améliorer sa communication avec le métamodèle
SYNTHESES Tour de table des objectifs (avant/après)
Comment l’utiliser dans mon quotidien ?
Certifications et métiers visés
Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.
Résultats attendus
Attestation de fin de formation
