Les outils du manager de proximité

Acquérir des techniques de communication et d'affirmation de soi pour faciliter les échanges au quotidien avec ses équipes. Acquérir des techniques de management pour développer l'efficacité et la performance de son équipe

Le manager de proximité, un relais
Identifier les besoins de l'individu selon MASLOW pour connaître les ressorts de la motivation de ses équipiers.
Identifier les qualités d'un bon manager et établir un plan de progrès individuel.
Communiquer juste pour conduire des échanges constructifs
Avoir envie de créer et d'entretenir un esprit d'équipe gagnant - gagnant .
Comprendre l'origine des relations difficiles pour pouvoir les gérer et les prévenir.
Maîtriser l'écoute active et le questionnement.
Pratiquer l'affirmation de soi.
Manager au quotidien
Savoir informer et rendre compte.
Savoir donner un feed-back constructif.
Savoir donner des signes de reconnaissance : encourager et féliciter
Savoir recentrer, recadrer de manière constructive.

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.