Référence: 1903846F

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Conduire sereinement les entretiens managériaux

Savoie Pro formation

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

Niveau de sortie : Sans Niveau spécifique

Pour cette formation

1 session disponible

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Objectifs

1. Adopter une posture adaptée aux types d’entretiens
2. Acquérir des techniques efficaces de communication
3. Gérer avec assertivité les situations délicates

Programme

1. Identifier les différentes situations d’entretiens
  • Faire la différence entre les entretiens
  • Respecter les cadres légaux

2. Préparer ses entretiens
  • Identifier le contexte et les enjeux
  • Formaliser l’objectif
  • Veiller aux conditions matérielles et au respect des procédures

3. Respecter les fondamentaux de la communication
  • Comprendre les fondamentaux : le schéma de Riley, la règle des 3 V
  • Adopter le bon état d'esprit et la juste posture
  • Utiliser les 3 techniques fondamentales
  • Surveiller son langage

4. Adapter sa communication en fonction de l’objectif
  • Accueillir un nouveau collaborateur
  • Encourager et remotiver un collaborateur
  • Mener un entretien de délégation
  • Faire un feedback constructif
  • Fixer des objectifs
  • Assumer ses décisions
  • Conduire un entretien de résolution de conflit
  • Recadrer un collaborateur



Certifications et métiers visés

Consulter le diplôme, titre ou certificat... délivrés en fin de formation ainsi que les métiers auxquels cette formation vous donne accès.

Résultats attendus

Attestation de fin de formation

1 session : Conduire sereinement les entretiens managériaux

  • au

    Savoie Pro formation

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de formation.

    Cet organisme a obtenu la marque « Qualiopi » pour ses actions de bilans de compétences.

    • Commune : Gilly-sur-Isère (73)

    Formation professionnelle